0 إتيكيت الاعتذار وفن التأسف عند الخطأ

قد تضطر في أحيان كثيرة أن تقدم اعتذارك لإنسان لم تخطئ في حقه من وجهة نظرك أو أخطأت ولاتستطيع التعبير عن خطئك باعتذار مقبول ومقنع للطرف الآخر حتي تصفو النفوس وتعود الثقة بينكما او تعتقد أن الاعتذار أمر فى غاية الصعوبة إما لعدم قدرتك على قول كلمة آسف أو لأنك تجد فى الاعتذار تنازلا بل وأحيانا ضعفا فى الشخصية , فصحيح ان الاعتذار ليس كما يتصور البعض أمرا سهلا وبسيط فالنطق بكلمة آسف او تقديم اى شكلا